LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi k750i Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda membuka akaun k750i, melayari lobby Casino atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesBayaran Touch 'n Go
k750i Polisi Privasi k750i Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Dengan FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, hantar permintaan melalui saluran sokongan yang sama digunakan untuk akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum berkongsi data. Sertakan nombor telefon berdaftar, e-mel, masa transaksi berkaitan dan saluran bayaran jika soalan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan jawab dalam Bahasa Melayu yang jelas dan meminta butiran tambahan hanya apabila perlu untuk melindungi akaun anda.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki sesi atau akses peranti. Kami akan semak status akaun dahulu sebelum menerangkan rekod yang boleh dikongsi melalui saluran itu dengan selamat.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan nama atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan nombor telefon berdaftar supaya pasukan kami boleh memadankan permintaan dengan akaun yang tepat.

Kes bayaran

Untuk pertanyaan data bayaran, berikan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tanpa menghantar kata laluan dompet. Kami hanya perlukan bukti transaksi yang cukup untuk menyemak rekod k750i dan status akaun.

AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Polisi Ini

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen operasi, bukan hiasan laman. Pasukan akaun, bayaran dan keselamatan menggunakan peraturan yang sama apabila melihat data anda, menyemak log masuk atau menjawab...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan nombor telefon dan memilih kaedah bayaran. Kami juga merekod alamat...

Kuki dan sesi

Kuki k750i menyimpan sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan asas supaya akaun tidak meminta log masuk berulang kali. Anda boleh...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, pengesahan transaksi dan semakan peranti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak luar biasa muncul...

Penyimpanan rekod

Rekod profil, sokongan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat...

Perkongsian terhad

Data dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu hos laman, analitik keselamatan, sokongan akaun atau pemprosesan bayaran. Mereka menerima skop...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu atau penjelasan tentang keputusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan pilihan bahasa. Kami juga merekod masa pendaftaran, alamat IP dan peranti untuk memeriksa keselamatan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran, bukan kata laluan dompet atau PIN. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod yang disimpan biasanya termasuk masa, jumlah dan status transaksi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki supaya berfungsi.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sembang akaun atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti, menapis data pihak lain dan menerangkan bentuk fail atau ringkasan yang boleh diberikan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, bukti ringkas dan nombor telefon berdaftar. Jika perubahan menyentuh nama atau bayaran FPX, kami mungkin meminta dokumen tambahan untuk mengelakkan pindaan tanpa izin.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia dikumpul. Data transaksi, sokongan dan keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau disamarkan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, bayaran, keselamatan atau sokongan. Kami mengurangkan paparan data sensitif dan menyemak permintaan dalaman jika aktiviti kelihatan tidak sepadan.